> ## Documentation Index
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# Redes sociales y comunidad

> Conoce los canales que Kawi usa para adquisición, soporte, educación y confianza.

Kawi utiliza canales sociales y comunitarios para adquirir usuarios, construir confianza y comunicar avances.

## Twitter / X

Canal para:

* Comunicación institucional.
* Avances de producto.
* Mensajes sobre infraestructura.
* Relación con el ecosistema cripto y fintech.

## Facebook

Canal para:

* Comunidad.
* Educación.
* Confianza.
* Contenido para usuarios finales.

## WhatsApp Comunidad

Canal principal para:

* Adquisición.
* Soporte.
* Confianza.
* Comunicación directa.

## WhatsApp Soporte

Canal enfocado en:

* Atención al usuario.
* Resolución de dudas.
* Seguimiento de operaciones.
* Comunicación operativa.

## WhatsApp Canal adicional

Canal secundario para:

* Segmentación.
* Anuncios.
* Campañas.
* Expansión por nichos o países.